• 11 September 2024
• 1321200

Surabaya, 11 September 2024 – Dr. Ida Bagus Cempena, MM, dosen terkemuka Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas 17 Agustus (Untag) Surabaya, kembali menambah khazanah literatur bisnis dengan buku barunya yang berjudul "Dinamika Perilaku Konsumen dalam Era Digital." Buku ini merupakan karya kedua dari Dr. Cempena dan menawarkan wawasan mendalam mengenai perubahan perilaku konsumen yang dipengaruhi oleh perkembangan teknologi digital.

Sinopsis buku ini menyoroti bagaimana kemajuan teknologi digital telah merubah cara konsumen berinteraksi dengan produk dan layanan. Buku ini menggali bagaimana teknologi digital dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk memahami dan memenuhi kebutuhan konsumen.

"Dinamika Perilaku Konsumen dalam Era Digital" memberikan panduan menyeluruh tentang perubahan perilaku konsumen, termasuk tren belanja online, pengaruh media sosial, dan inovasi dalam teknologi pembayaran. Pembaca akan diperkenalkan dengan faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen, seperti pengalaman pengguna, merek, harga, dan aspek psikologis.

Lebih dari itu, buku ini juga menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan data konsumen dan teknologi digital untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Dengan penekanan pada pemanfaatan teknologi digital untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan kinerja bisnis, buku ini menjadi panduan praktis yang berharga bagi perusahaan dan pemasar.

"Dinamika Perilaku Konsumen dalam Era Digital" bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang dinamika perilaku konsumen di era digital dan bagaimana perusahaan dapat beradaptasi dengan perubahan ini untuk mencapai hasil yang lebih baik. Dengan pendekatan yang terperinci dan aplikasi praktis, buku ini diharapkan menjadi referensi penting bagi siapa saja yang tertarik dalam pemasaran digital dan strategi bisnis modern.